¿Qué problema ayuda a resolver Newton?expand_more
La pérdida de oportunidades por consultas sin atender, información dispersa y seguimiento sin responsable. Newton conecta atención, CRM y acciones comerciales para dar continuidad al interés del cliente.
¿Newton garantiza que voy a vender más?expand_more
No. Newton ayuda a organizar y ejecutar el proceso comercial; los resultados también dependen de tu demanda, oferta, equipo y configuración. Acordamos qué medir: respuesta, seguimiento, citas, cotizaciones, pedidos y ventas confirmadas cuando los datos lo permitan.
¿Newton es sólo una herramienta de mensajería?expand_more
No. Los canales son una parte de la plataforma. Newton conecta clientes, empresas, oportunidades, tareas, seguimiento, agenda, cotizaciones y pedidos, con módulos e integraciones según el alcance contratado.
¿Qué canales puedo conectar?expand_more
Newton tiene integraciones para WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok y widgets web, además de componentes de voz. Cada conexión requiere habilitación, permisos y configuración. Confirmamos los canales disponibles para tu empresa antes de implementar.
¿Qué hace la IA y cuándo interviene mi equipo?expand_more
La IA puede responder con información de tu negocio, consultar recursos autorizados y ejecutar acciones habilitadas, como consultar disponibilidad o generar un enlace de pago. Tu equipo interviene en los casos que definas y recibe el contexto de la conversación.
¿Puedo gestionar oportunidades, cotizaciones y pedidos?expand_more
Sí. Newton incorpora CRM comercial con personas, empresas, negocios, etapas y tareas, además de módulos de cotizaciones y pedidos. Su habilitación, permisos y conexión con tu operación se incluyen en la definición de alcance.
¿Qué pasa cuando un cliente deja de responder?expand_more
Puedes configurar seguimiento contextual con límites de intentos, horarios y condiciones de suspensión. El alcance depende del agente y del canal habilitado; no es un envío ilimitado ni una garantía de respuesta.
¿Puedo conectar agenda y reservas?expand_more
Sí. El módulo de agenda permite configurar servicios, profesionales, disponibilidad y reservas públicas. Las acciones desde conversaciones y la confirmación de citas dependen del flujo habilitado y de las reglas del negocio.
¿Cómo se integra con Shopify?expand_more
La integración conecta información comercial de la tienda, como catálogo, pedidos y checkouts, con los flujos habilitados en Newton. Recuperación y medición requieren configuración, permisos y validación; no implican una atribución perfecta de ingresos.
¿Puedo usar llamadas y atención por voz?expand_more
Newton tiene componentes de voz y transferencia humana. La disponibilidad requiere habilitación por empresa y configuración del proveedor. Validamos el flujo antes de ofrecerlo como operativo para tu cuenta. Las voces personalizadas requieren autorización de su titular.
¿Newton crea y publica campañas publicitarias de forma autónoma?expand_more
No ofrecemos una agencia autónoma. Las integraciones de captación y medición requieren configuración. Creative OS, el módulo creativo, está en validación interna y no está disponible para contratación general.
¿Qué necesito para empezar y cuánto tarda?expand_more
Empezamos por tu proceso, información comercial, responsables y accesos a las integraciones necesarias. El plazo se acuerda después de revisar el alcance y los requisitos de los proveedores; no prometemos un tiempo único para todos los negocios.
¿Cómo se define el costo?expand_more
Consulta los planes publicados y revisemos qué necesitas. La propuesta debe aclarar implementación, módulos, consumo, soporte y cargos de proveedores externos. No asumimos que todos los canales o integraciones estén incluidos en cualquier plan.
¿Enviar el formulario agenda automáticamente una demo?expand_more
No. El formulario prepara tu solicitud y abre WhatsApp para que la envíes. La demo queda confirmada cuando nuestro equipo acuerda contigo la fecha y el horario.
